Servizio di assistenza e manutenzione UPS a 360 gradi

Gtec Service si avvale di tecnici altamente qualificati per fornire assistenza tecnica ed un servizio post-vendita affidabile e competente.

È disponibile un call center dedicato, finalizzato ad assicurare una risposta immediata in termini di assistenza, e sempre disponibile a programmare servizi di installazione, riparazione e manutenzione UPS.

Gtec Service può fornire anche assistenza durante le operazioni di attivazione e start-up dell’UPS on-site con training aggiuntivi al personale in loco.

Corsi tecnici per distributori e/o clienti: Gtec Europe Srl offre corsi di aggiornamento per tecnici d’assistenza e venditori, per garantire aggiornamento delle informazioni e presentare nuove soluzioni.

Fast & Ready: una riparazione veloce è garantita dalla progettazione del gruppo di continuità con tecnologia d’avanguardia, dalla professionalità del personale Gtec Service e dai Centri Autorizzati di Assistenza. Attraverso contratti di manutenzione UPS si possono ridurre al minimo i tempi di risposta e i costi di riparazione.

Gtec Service garantisce la sostituzione delle parti difettose con parti originali, testate ed aggiornate al fine di mantenere la sicurezza, l’affidabilità e l’operatività dell’UPS.

Sviluppo del progetto: i consulenti Gtec sviluppano i progetti fornendo al cliente la miglior soluzione disegnata sulle specifiche tecniche richieste. Danno supporto alla progettazione e analisi di impianti contenenti gruppi di continuità e mettono a disposizione l’esperienza maturata sulla continuità del servizio elettrico.

Servizio Help Desk garantisce un customer care più rapido, veloce ed efficace consentendo ai nostri tecnici specializzati un monitoraggio ed una gestione delle richieste dei clienti in tempo reale!

Gtec fornisce lo studio di specifiche e protezioni d’impianto. Eventualmente si rende disponibile all’analisi dei disturbi e/o assorbimenti direttamente in sito. Gtec è in grado di progettare, fornire la struttura ed i prodotti, supportare nell’installazione e garantire servizi di manutenzione per prendersi cura dell’impianto nel corso del suo funzionamento.